De fleste salgschefer ved at deres team kunne gøre det bedre. Spørgsmålet er hvornår salgstræning er den rigtige løsning og ikke blot et plaster på et andet problem.
Tre tydelige signaler på at dit team har brug for salgstræning
Signal 1: Hitraten er for lav. Hvis teamet booker møder men ikke lukker tilstrækkeligt mange aftaler, er det typisk et tegn på at salgsdialogen, behovsafdækningen eller indvendingshåndteringen ikke er stærk nok. Det er et klassisk salgstræningsbehov.
Signal 2: Sælgerne konkurrerer primært på pris. Når samtaler ender med prisforhandlinger frem for værdidiskussioner, mangler sælgerne typisk redskaber til at kommunikere deres løsnings reelle værdi. Det er en færdighed der kan trænes.
Signal 3: Nye sælgere tager for lang tid om at komme op i fart. Hvis onboarding er tilfældig og afhænger af at den nye sælger selv finder ud af tingene, vil salgstræning med en struktureret metode gøre processen meget hurtigere.
Hvornår er salgstræning ikke løsningen?
Salgstræning løser ikke alle problemer. Hvis teamet mangler de rette leads, er problemet marketing. Hvis produktet ikke matcher markedets behov, er problemet strategi. Hvis sælgerne ikke er motiverede, er problemet ledelse og kultur.
Salgstræning virker bedst når problemet er konkrete salgsfærdigheder, ikke rammevilkårene.
Hvad du bør gøre inden du investerer i salgstræning
Lav en kortlægning af jeres salgsproces og find præcist ud af hvor I taber momentum. Er det i åbningen? Behovsafdækningen? Tilbudsgivningen? Opfølgningen? Det er svaret på det spørgsmål der afgør hvilken salgstræning I har brug for.
Hos Salgstrænerne starter vi altid med en afklaring af jeres situation inden vi designer et forløb. Læs mere om vores tilgang på salgschef.dk/salgstraening.